Generell informasjon

Velkommen til vår side for personvernerklæring. Når du bruker våre nettbutikktjenester, betror du oss dine opplysninger. Denne personvernerklæringen er ment å hjelpe deg med å forstå hvilke data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi bruker dem. Når du deler opplysninger med oss, kan vi forbedre tjenestene våre, for eksempel ved å tilby mer relevante søkeresultater, personlige tilbud og en raskere og mer effektiv brukeropplevelse. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du bruker tjenestene våre. Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter og overholder gjeldende personvernlovgivning.

Rett til innsyn, retting og sletting samt innsigelse mot behandling

Du har til enhver tid rett til innsyn i dine personopplysninger, samt til å få dem rettet eller slettet. Du har også rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger ved å sende en skriftlig forespørsel. Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Likevel kan vi ikke fullstendig eliminere alle risikoer knyttet til bruk av internett. Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsider som vi ikke har kontroll over, og vi tar ikke ansvar for innholdet på disse.

Håndtering av personopplysninger

Du kan når som helst se, redigere og administrere dine personopplysninger. Du kan også velge hvordan vi samler inn og bruker dine data. Dersom du mottar markedsførings-e-poster eller SMS fra oss, kan du når som helst melde deg av via instruksjonene i meldingene. Via kontoen din kan du oppdatere kontaktinformasjonen din, administrere preferanser og velge om opplysningene dine kan deles med våre partnere. Disse valgene gjelder ikke for nødvendige tjenestemeldinger. Opplysningene dine lagres i en database hos en av Sveriges største webhotellleverandører.

Data vi samler inn

Vi samler inn data for å kunne levere tjenestene våre effektivt og gi deg best mulig brukeropplevelse. Noen opplysninger gir du direkte, for eksempel når du oppretter en konto. Andre opplysninger samles inn automatisk gjennom bruk av tjenestene våre, blant annet via informasjonskapsler (cookies) og bruksanalyse. Vi kan også motta data fra tredjeparter. Hvilke data vi samler inn, avhenger av hvilke tjenester og funksjoner du bruker.

Formål med behandlingen:

- Levering av bestilte produkter
- Identitets- og alderskontroll
- Betalingsbehandling og kredittsjekk
- Adresseverifisering via eksterne parter
- Behandling av reklamasjoner og garantisaker

Kategorier av personopplysninger:

- Navn
- Personnummer (der det er relevant)
- Kontaktinformasjon (adresse, e-post, telefonnummer)
- Betalingsinformasjon
- Kredittopplysninger
- Ordreinformasjon
- Kontoinformasjon
- Kommunikasjon med oss

Rettslig grunnlag for behandling:

- Oppfyllelse av avtale
- Rettslige forpliktelser
- Berettiget interesse (f.eks. markedsføring og forebygging av svindel)

Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi bruker dine personopplysninger primært for å levere tjenestene våre og forbedre tilbudet vårt. Opplysningene dine kan deles med tjenesteleverandører som bistår oss i dette arbeidet. Behandlingen skjer i samsvar med gjeldende lovgivning og kan finne sted innenfor eller utenfor EU/EØS. Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data.

Deling av opplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale eller når det er pålagt ved lov. Dette kan inkludere betalingsleverandører og tekniske samarbeidspartnere. Alle mottakere er forpliktet til å behandle opplysningene konfidensielt og kun til de angitte formålene. Opplysningene dine kan også bli overført i forbindelse med en virksomhetsoverdragelse, som for eksempel fusjon eller salg av eiendeler.